上(shàng)訊信息：咨詢爲企業信息安全打前站(zhàn)

近段時(shí)間，信息安全事(shì)故的頻繁爆發，最近爆發的大(dà)量網絡賬号洩露事(shì)件又給衆多企業帶來(lái)重大(dà)損害，一時(shí)間企業數據安全又被提到(dào)了(le)行業的風(fēng)口浪尖。而面對(duì)企業信息安全意識的大(dà)幅提升，如何找尋适合自(zì)身的信息安全解決方案，以及最行之有效的方法成爲衆多企業關注的焦點。爲此記者特地走訪了(le)滬上(shàng)著名的信息安全産品供應廠(chǎng)商以及信息安全方案咨詢服務品牌上(shàng)訊信息，就如何選擇适合自(zì)身的信息安全産品與方案，對(duì)上(shàng)訊信息安全咨詢事(shì)業部總監吳海波先生進行了(le)深度的采訪。

  此次采訪，記者了(le)解到(dào)上(shàng)訊信息不僅僅是一家提供各類信息安全産品的品牌企業，其中上(shàng)訊信息還有專門(mén)一個部門(mén)提供客戶對(duì)于信息安全解決方案的咨詢服務，這(zhè)個部門(mén)就像是爲客戶度身定制安全方案的專家，在第三方的立場上(shàng)爲客戶提供咨詢服務。爲客戶提供更适合其自(zì)身特點的解決方案，并監督整個項目的實施與運行，起到(dào)信息安全解決方案“監理(lǐ)”的角色。

  雖然安全管理(lǐ)産品在國際市場已漸趨成熟，但(dàn)對(duì)國内大(dà)多數企業用(yòng)戶而言，特别是對(duì)中小(xiǎo)企業來(lái)講，安全管理(lǐ)還是相當陌生的概念。在提供良好(hǎo)的信息安全産品之前，咨詢服務部門(mén)爲其分析與調研的具體數據以及建議(yì)實施方案對(duì)于這(zhè)樣的中小(xiǎo)企業來(lái)講，其實是非常重要的第一步。”上(shàng)訊信息安全咨詢事(shì)業部總監吳海波表示，“安全管理(lǐ)作(zuò)爲信息安全中不可或缺的重要一環，理(lǐ)應得到(dào)更多的企業關注。而我們這(zhè)個部門(mén)是讓更多用(yòng)戶了(le)解安全管理(lǐ)的重要性，提供客觀真實的第三方建議(yì)，從(cóng)而進一步實施并讓客戶切實享受到(dào)安全管理(lǐ)産品帶來(lái)的實際利益。”

  在采訪中記者了(le)解到(dào)，上(shàng)訊信息這(zhè)個特殊的部門(mén)雖然業務量占比整個公司并不大(dà)，但(dàn)确對(duì)引導客戶安全理(lǐ)念以及赢得客戶信任度方面起着至關重要的角色。吳海波告訴記者：“我們的信息安全咨詢的工(gōng)作(zuò)中，面對(duì)客戶各種各樣的不同需求，始終是站(zhàn)在科學客觀的立場上(shàng)建議(yì)客戶，而并不強調産品的推薦。以功能(néng)應用(yòng)的實際爲基礎，給客戶提供中立而客觀的咨詢服務。”這(zhè)樣的角色定位使得很(hěn)多剛準備實施信息安全方案的客戶倍感“輕松”。“無論是我們上(shàng)訊信息的信息安全産品，還是我們沒有涉及的品牌，在我們的信息安全咨詢服務中都有可能(néng)出現(xiàn)。一切以客戶的實際情況出發，這(zhè)就是我們咨詢服務部門(mén)的原則。”吳海波如是說。

  那麽，上(shàng)訊信息的咨詢服務部門(mén)以什(shén)麽樣的步驟向客戶提供服務呢(ne)？ 記者顯得饒有興緻。

  吳海波向記者仔細說明(míng)：“針對(duì)我們咨詢的客戶，我們首先是進行客觀的安全現(xiàn)狀調查，第二步是進行安全風(fēng)險等級的劃分，第三步是确定解決方案以及制定安全計(jì)劃，最後是建立以上(shàng)機制的循環。”這(zhè)樣是以最充分的數據以及實際情況爲客戶做出最準确的判斷與方案。

  因此，上(shàng)訊信息的優勢得益于有成熟的安全咨詢團隊，因爲項目實施前期得到(dào)了(le)最合理(lǐ)化、定制化的規劃，安全項目實施起來(lái)才遊刃有餘。“随着企業IT規模的擴大(dà)，業務量與形态的增加，企業的系統安全需求也(yě)在實時(shí)發生着變化，我們上(shàng)訊信息的安全咨詢團隊可以爲其建立一個三至五年的整體規劃，避免了(le)企業不必要的更新成本，将實施與維護成本降到(dào)最低(dī)。”吳海波非常自(zì)信的表示。

  據了(le)解，目前上(shàng)訊信息的安全咨詢部門(mén)已經在金(jīn)融、大(dà)型制造、保險、汽車、政府等行業爲客戶提供了(le)大(dà)量的安全實施咨詢，并加深了(le)大(dà)量中小(xiǎo)企業對(duì)于企業安全意識的認識和(hé)了(le)解。今後，上(shàng)訊信息的安全咨詢部門(mén)還将憑借自(zì)身廣泛的客戶基礎和(hé)渠道(dào)資源，繼續緻力于推廣安全管理(lǐ)産品以及理(lǐ)念，爲更多用(yòng)戶提供完整的信息安全解決方案建議(yì)。