SiCAP-OMA小(xiǎo)功能(néng)：運維工(gōng)作(zuò)台

背景：堡壘機作(zuò)爲運維人員日常使用(yòng)的工(gōng)具，除滿足合規審計(jì)要求外(wài)，也(yě)需要幫助提高(gāo)運維工(gōng)作(zuò)效率。大(dà)多堡壘機産品的叠代更新隻是不斷将功能(néng)進行豐富與堆砌，功能(néng)入口零散，相關業務操作(zuò)不連貫，用(yòng)戶體驗較差。

SiCAP-OMA依賴于IT服務管理(lǐ)的标準化流程理(lǐ)念，強化用(yòng)戶使用(yòng)場景，形成了(le)運維工(gōng)作(zuò)台，例如：運維人員可以集中進行運維、申請(qǐng)等日常工(gōng)作(zuò)，主管可以集中處理(lǐ)審批、協作(zuò)等相關事(shì)務，使得工(gōng)作(zuò)入口更聚焦，操作(zuò)更方便。

運維工(gōng)作(zuò)台的設計(jì)，可以将待處理(lǐ)工(gōng)作(zuò)集中化、聚焦化，簡化操作(zuò)步驟，從(cóng)而有助于提升工(gōng)作(zuò)效率，提高(gāo)用(yòng)戶體驗。

簽約客戶：某股份制商業銀行分行

該分行是此股份制商業銀行在全國範圍内的區(qū)域性分行之一，是最早進入華中地區(qū)的全國性股份制商業銀行之一。自(zì)成立以來(lái)，在當地金(jīn)融市場取得了(le)顯著的發展成果，其資産、存款、貸款規模均居當地同類股份制銀行前列，并始終保持良好(hǎo)的資産質量和(hé)穩健的經營業績。