SiCAP-OMA小(xiǎo)功能(néng):運維工(gōng)作(zuò)台
背景:堡壘機作(zuò)爲運維人員日常使用(yòng)的工(gōng)具,除滿足合規審計(jì)要求外(wài),也(yě)需要幫助提高(gāo)運維工(gōng)作(zuò)效率。大(dà)多堡壘機産品的叠代更新隻是不斷将功能(néng)進行豐富與堆砌,功能(néng)入口零散,相關業務操作(zuò)不連貫,用(yòng)戶體驗較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務管理(lǐ)的标準化流程理(lǐ)念,強化用(yòng)戶使用(yòng)場景,形成了(le)運維工(gōng)作(zuò)台,例如:運維人員可以集中進行運維、申請(qǐng)等日常工(gōng)作(zuò),主管可以集中處理(lǐ)審批、協作(zuò)等相
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